金融時報:Google考慮推出AI搜尋付費服務


金融時報:Google考慮推出AI搜尋付費服務

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金融時報報導,Google正在考慮推出AI功能更多的付費搜尋服務。 路透

英國金融時報(FT)報導,美國科技巨人Google考慮對向使用旗下人工智慧(AI)進階搜尋功能新服務的客戶收費,如果成真,這將會是Google搜尋事業商業模式的重大變革。

金融時報分析,大約一年半前問市的AI聊天機器人ChatGPT,對Google搜尋的廣告營收帶來威脅,促使Google必須改造最核心、賺錢最多的搜尋事業。

知情人士透露,Google的應戰選擇方案之一是在它的付費訂閱服務裡,增加特定的AI搜尋功能,目前訂閱服務的用戶使用Gmail和Docs時,則是已能利用新的Gemini AI助理。Google傳統的搜尋未來仍可以免費使用,而且就算是付費訂戶,未來也仍會看到隨着搜尋結果而出現的廣告。

Google多年來搜尋服務都是免費,完全靠廣告支持。若最後決定推出進階版付費服務,將是搜尋產品第一次向顧客收錢。

Google去年來自搜尋和相關廣告的營收爲1,750億美元,佔整體營收逾50%。公司要如何採納AI創新,同時保持最大的獲利來源,成爲Google一大難題。

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2022年11月OpenAI推出ChatGPT,可以對許多提問,給出非常完整的回答,對比Google這類傳統的搜尋引擎只是條列一堆連結,還加上許多廣告,ChatGPT帶來空前威脅。

與OpenAI有着密切夥伴關係的微軟(Microsoft)一年多前就趕緊在旗下搜尋引擎Bing當中,導入由GPT驅動的搜尋和聊天機器人,現在取名「Copilot」。然而,添加這些新的AI功能對Bing攻下更多市佔助益甚微,Bing今天仍然落後Google一大截。

金融時報說,目前還不清楚Google如何整合生成式AI技術到它的付費服務裡,何時推出付費的搜尋服務也未知。

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Google迴應金融時報採訪的說法是,「我們沒有在進行或是考慮」完全沒有廣告的搜尋試驗,Google將「繼續建立新的優質能力與服務,來強化Google整體訂閱服務」。Google強調:「現在沒有任何事要宣佈。」

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